החזרות וביטולים

בקיצור: אפשר לבטל עסקה לפי חוק הגנת הצרכן ובתנאים שלמטה. המוצר חוזר באריזתו המקורית, שלם ובלי שימוש, והלקוח נושא בעלות המשלוח חזרה. לתיאום כתבו לנו בוואטסאפ.

7. ביטולים

7.1. מבצע פעולת הרכישה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ“א – 1981 (להלן: ”חוק הגנת הצרכן“), כפי שיפורט להלן, למעט ברכישת פריטים מסוימים, המפורטים בסעיף 14ג)ד( לחוק הגנת הצרכן ואשר בהם, לא יוכל מבצע הפעולה לבטל את העסקה.

7.2. ביטול עסקה/מכירה ע“י לקוח לפני שליחת המוצר לבית הלקוח:

7.3. במידה ולקוח מעוניין לבטל עסקה, יוכל לעשות זאת באמצעות פנייה לשירות לקוחו, והחברה תחזיר ללקוח, תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול את הסכום ששולם על ידו, באם

בחר הלקוח לבצע הרכישה בכרטיס אשראי, בעת ביצוע ההזמנה, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר ההזמנה או 100 שקלים חדשים, הנמוך מבין השניים.

5.7. ויודגש כי, בכל מקרה של בקשה לביטול עסקה לאחר שהמוצר נשלח זה מכבר, כפוף ביטול העסקה לכך שמבצע הפעולה יחזיר את הפריט/פריטים שנרכשו באריזתם המקורית, כשהיא

שלמה ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא באמצעות משלוח ולכתובת שהחברה תמסור. הלקוח ישא בהוצאות החזרת המוצרים.